Politique sur les soldes et promotions

Chez Pamboo, nous appliquons les promotions et soldes dans le respect de la réglementation française et européenne. Cette page explique nos pratiques concernant l’affichage des prix réduits, les périodes de soldes et les offres promotionnelles.


Soldes

  • Les périodes de soldes sont celles fixées par arrêté ministériel en France (soldes d’hiver et soldes d’été).

  • Les dates exactes des soldes sont indiquées sur notre site pendant leur déroulement.

  • Les produits soldés sont clairement identifiés sur nos fiches produits par la mention “Soldes”.


Promotions hors soldes

  • Les réductions appliquées en dehors des périodes de soldes sont valables sur une durée limitée, précisée sur la fiche produit ou dans nos supports de communication.

  • Lorsqu’un prix est barré, il correspond au prix le plus bas pratiqué sur les 30 jours précédant la réduction, conformément à la loi.

  • Les conditions spécifiques à chaque promotion (durée, modalités, éventuelles exclusions) sont précisées dans l’offre ou sur la fiche produit.


Affichage des prix

  • Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont indiqués séparément et précisés avant la validation de la commande.

  • Le prix réduit est toujours accompagné de l’ancien prix barré et du pourcentage ou montant de réduction.


Erreurs ou rectifications

En cas d’erreur d’affichage ou de problème technique entraînant un prix incorrect, nous nous réservons le droit de corriger l’information. Si une commande a été passée à un prix manifestement erroné, nous contacterons le client pour lui proposer la solution la plus adaptée (maintien de la commande au prix corrigé ou annulation et remboursement).


Date de dernière mise à jour : 5 août 2025